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哈爾濱洗地機 哈爾濱掃地機 哈爾濱工業吸塵器
在中國的清潔設備行業環境下，任何一款新開發的清潔設備洗地機、駕駛式洗地機、單擦機、洗地機、全自動洗地機、地板清洗機等，不管是國內的還是國外的，只要功能夠好，用戶喜歡，不需要多少時間，一大批非常類似的產品就會鋒擁而上。在這些相似產品中，先來者可能還會分到一杯羹，后來者只能在夾縫中求生存，趕超的機會只在于是否能夠后來居上，最終贏得用戶的歡心，最準確的抓住用戶體驗的，讓用戶用過之后感嘆“這就是我要的洗地機”。
一：要真正理解用戶的痛點，以痛點為中心去設計優化產品。這時候發現痛點很關鍵，發現之后用合適的方式去實現它，但并不是簡單的發現和實現的過程。發現和實現之間應該有一個分析的環節，這個環節才是最考驗工程技術工程師專業度的地方，任何發現的東西要經過分析才能轉換為功能、優化項，或者最后放棄了發現的內容。分析的方式和方法很多，現在越來越注重用戶反饋信息的分析。駕駛式洗地機為例，相信很多老客戶都體驗過洗地機的應用功能，清潔的面積會很多，如果需要從上次清潔后看到電瓶的用電程度，只要打開開關，操作界面就會提示電瓶的電量和可用時長, 這樣一個信息提示導航的功能，可以提示我們提前做好準備, ,避免機器因不良操作造成損壞, 這個功能真正解決了用戶的痛點，不再需要停機去檢查了。
單擦機
二：任何一個產品都有它自己的基本原則，也可稱之為產品策略，尤其是從用戶青睞度、市場體驗度來講，這些都是需要我們去尊重的，需要給用戶選擇的權利，尊重用戶的自由度。盡量減少給用戶設置門檻，減少操作使用上的障礙，轉而將這些“可能是障礙”的地方融合到產品的使用流程當中，讓用戶在不易察覺的情況下，體驗到產品的優化改進。比如在手推式洗地機上增加一個自動感應系統這樣一個功能，當用戶在清潔操作后，如遇到一些不明物體,比如:碎石、樹枝、紙張等會自動提示，整體上不影響操作流程，卻在體驗上提升了很多。
三：要以用戶體驗為中心去開發生產，在用戶第一的前提下，必須是從用戶的使用的角度去思考分析問題。隨著技術和經驗的增長，產品用戶體驗度好了用戶了,才是一款成功的產品。因此我們還是要客觀的去分析產品的目標用戶人群，并找出人群當中的主流用戶形態，再針對主流用戶去做產品的開發制造。
